Términos y Condiciones – Aliado Clínico

Última actualización: 09/02/2026

Estos Términos regulan el acceso y uso de Aliado Clínico. Al registrarse o utilizar la Plataforma, el usuario declara haber leído y aceptado estos Términos y la Política de Privacidad.


1. Quiénes somos

- Titular: [Razón Social]

- CUIT: [COMPLETAR]

- Domicilio: [COMPLETAR]

- Contacto: info@aliadoclinico.com

2. Definiciones

- “Plataforma”: Aliado Clínico y sus funcionalidades.

- “Profesional”: Usuario que brinda atención de salud.

- “Institución”: Clínica, sanatorio u organización que administra usuarios.

- “Paciente”: Usuario que agenda turnos y/o interactúa en el marco de la atención.

3. Qué es Aliado Clínico y qué no es

Aliado Clínico es una plataforma tecnológica de gestión y apoyo para la organización de la práctica clínica (agenda, historia clínica, recetas, archivos y herramientas asociadas).

Aliado Clínico no brinda servicios médicos, no realiza diagnósticos, no prescribe tratamientos y no sustituye el criterio profesional.

La relación asistencial se establece exclusivamente entre el paciente y el profesional o la institución.

4. Registro y cuenta

Para utilizar la Plataforma es necesario crear una cuenta y brindar información veraz y actualizada.

El usuario es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
  • El uso de su cuenta y de todas las acciones realizadas desde ella.

Aliado Clínico puede suspender o cancelar cuentas ante uso indebido o violación de estos Términos.

5. Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar la Plataforma de manera lícita y responsable. Está prohibido:

  • Usar la Plataforma para fines ilegales.
  • Vulnerar la seguridad o intentar accesos no autorizados.
  • Cargar contenido malicioso, virus o archivos dañinos.
  • Infringir derechos de terceros.

6. Responsabilidades del profesional y de la institución

El profesional o la institución declara y acepta que:

  • Es el único responsable por la atención brindada, diagnósticos, indicaciones y recetas emitidas.
  • Es responsable por la veracidad y pertinencia de la información clínica cargada.
  • Debe cumplir la normativa aplicable al ejercicio profesional y a la protección de datos de salud.
  • Debe contar con las autorizaciones necesarias para tratar datos de pacientes.

7. Planes, pagos y facturación

Aliado Clínico ofrece planes de suscripción mensual y/o anual, cuyas características se informan en la Plataforma o en el sitio web.

  • La suscripción se cobra según el plan elegido.
  • No se cobra comisión por consulta (por el momento).
  • La falta de pago puede implicar la suspensión de funcionalidades del plan pago.

8. Cancelación

El usuario puede cancelar el servicio en cualquier momento.

No se realizan reembolsos por períodos ya abonados, salvo obligación legal o indicación expresa en una promoción particular.

9. Disponibilidad del servicio

Aliado Clínico realiza esfuerzos razonables para mantener la Plataforma operativa, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida.

Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, fallas de terceros o causas fuera de nuestro control.

10. Integraciones con terceros

La Plataforma puede integrarse con servicios de terceros (como Google, herramientas de pago o validación).

Aliado Clínico no se responsabiliza por fallas atribuibles a servicios externos ni por cambios en sus condiciones.

11. Propiedad intelectual

La Plataforma, su software, marcas, diseño y contenidos son propiedad de Aliado Clínico o de sus licenciantes.

El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre la Plataforma.

Los datos clínicos e información cargada pertenecen a quien los carga y a sus titulares, conforme la normativa aplicable.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley:

  • Aliado Clínico no es responsable por decisiones clínicas, diagnósticos o tratamientos.
  • No responde por daños derivados del uso indebido de la Plataforma.
  • No garantiza que la Plataforma sea adecuada para fines distintos a los descriptos.

13. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos. La versión vigente estará disponible en el sitio. El uso posterior implica aceptación.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.

Jurisdicción: Tribunales ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Contacto

Para consultas:

info@aliadoclinico.com